作为与直播并列的两大内容场之一，逛逛承载了淘宝做短视频的宏愿。去年底，淘天集体CEO戴珊条款逛逛从用户乐趣可爱开拔做安排，汲引淘宝的用户黏性。

　　今年头，逛逛举行了一次改版：殉难双列，改为一概抖音的重重式短视频播放页；同时进行了灰度实验，针对个人用户将Tab名改为“视频”。

　　逛逛团队现时交出的阶段性答卷是：根蒂舍弃了在淘宝内更生一个小红书，而是主攻娱乐性短视频，这带来了数据增进，但也同时遇到了困扰。

　　“逛逛这一次的内容转型相比成功，用户排泄率和时长都在增加。”逛逛的运营夏楚（化名）通知雪豹财经社，这主要收获于泛娱乐内容的提供增添，个中收集剧情内容、搞笑段子、美女唱歌和影视解说等。

　　逛逛非常开垦了一个小剧场专区，聚积了MCN制作的短剧和经典影视剧解谈，“由于小剧场的用户黏性比较高，我们开端考查购置一些独播的短剧。此刻看，淘宝用户相比心爱家庭伦理短剧，譬喻夫妻联系、婆媳关联等题材。”

　　戴珊在今年5月的财报电话会上表现：“进程昔时两年在互动和内容界限的实验，全部人更加确信，消费者在购物之余，也希冀在淘宝上可能找到拓展性的内容，譬喻购物消耗百科、糊口场景保举，甚至娱乐互动内容，这从用户每天亿级的长尾搜索词可能博得验证。”

　　一位来自淘宝直播的业务中层关照雪豹财经社：“淘宝直播今年也在做娱乐化内容。点淘（淘宝直播App）现时能看到秀场直播和影视剧直播，这类内容可以培育用户时长——本相不是全数用户都想买货品。”

　　为深化娱乐心智，淘宝直播近期推出了看娱乐直播抽华为Mate 60的活动，“收效较着比遍及的卖货直播要好”。

　　夏楚暴露，不论短视频依旧直播，相比其我内容类别，娱乐化内容吸引用户的收效都更好。但她同时招认，这部分内容集体调性相比下沉，也带来了少许困扰。

　　逛逛的“负反馈率”近期有所飞腾，夏楚团队论述下来，映现此中有很大一一面来自淘宝的焦点用户：Level 4和Level 5的女性用户。在淘宝内里，Level 4及以上普遍被以为是高质料的重心用户。

　　为此，逛逛里面设备了一个“女性专项”，以处置此类投诉。“全部人正在拉数据，商议这个人女性用户爱看什么内容。”夏楚暴露，在内中计议时，有同事提出，这个体用户大约率是来看买家秀的，改版让她们有些不顺应。

　　与此同时，逛逛的用户性别比例与淘宝大盘呈现了些许“倒挂”：进入逛逛Tab的男性用户占比超越了60%，而淘宝的群众用户中，女性占比多于男性。

　　一位淘天行业发展部的小二吐槽，改版后，来自逛逛的GMV颓丧了：“部分逛逛的内容来自全班人品类小二的拓展，例如达人种草、店肆克己内容。时长擢升并没有带来转折率的提高，这会熏陶我的制作踊跃性。”

　　逛逛团队眼前还在一直大举招聘，放出了短视频运营、内容政策等浩繁岗位。逛逛运营团队依照短视频内容品类，分为泛娱乐、泛资讯、泛糊口等几个组，穿插着少许一时的专项，考核指标是播放量和用户徬徨时长的促进率。

　　夏楚通告雪豹财经社：“看得出来，老板对逛逛已经异常有信心，进入该当会继续加大。”

　　逛逛的负担人汪庭祥（外号少游）曾担当淘菜菜的运营，全班人现时向用户运营核心担负人俞峰（混名玄德）报告，玄德的上级是淘天CEO戴珊。不才属眼中，少游今朝正信奉齐备，他们在9月的复盘会上提出，下半年要做种草之外的图文内容。

　　2016年3月，时任阿里巴巴集体董事局主席的张勇首次提出了“淘宝内容化”。那时淘宝适才达成无线化转型，而抖音还没有出世。

　　淘宝当时抉择的是做大买家秀。除了守旧的UGC，我们们还引入一些MCN，做图文内容坐褥，积蓄了断定的主旨用户。“这些用户大一面是女性，破费的品类以服饰、美妆为主。”一位淘宝小二纪念，尽管当时也要审核改变率，但内部慢慢意识到，内容是一种有效的用户运营东西。

　　但很快，抖音和小红书的兴起，让淘宝的内容梦变得困穷起来。前者发表了短视频时代的到来，后者将种草内容做到了极致。

　　“此前淘宝的内容化道不上胜利，大家将内容和购物绑定得太死：心愿用户通过内容种草并下单，已毕交易上的合环。我们只能叙这看上去很美。”一位曾在淘宝供职十年以上的老员工通知雪豹财经社，“此刻甘愿测验娱乐化短视频，算是一种解绑。但这种做法，更像是在淘宝内置了一个抖音极速版。”

　　淘宝为什么要做短视频？来历要教育用户时长，这是逛逛今年的交易KPI之一。戴珊在5月的财报电话会上说：“淘宝将以更速的快度拓展用户领域和增加用户时长，在坚毅他们行为中国最寻常线上交易平台职位的同时，逐渐升级成为一个一站式泯灭及生活平台。”

　　用户界限和人均时长同时添加，这是一件卓殊难的事儿，“但亏得业内依然有了答案——能抢占用户时长的最有效器械便是短视频。”夏楚关照雪豹财经社，去年此后，超级App们都在放荡做短视频。“大众的起点都差未几，源由用户时长与用户存在率高度正合系。既然用户心爱用短视频杀时间，那么招待他们来淘宝杀。”

　　“从目下的境况看，逛逛告竣用户时长KPI的问题不大。”夏楚吐露，“泛娱乐内容的贡献最大，但谁们不会只做娱乐内容，前一段亚运会的赛事片段，数据也不错。”

　　一位短视频MCN店主发现，逛逛的打法有伴同竞品的遗迹，“除了内容高度娱乐化，再有看视频领红包，这是3年前各大短视频App推极速版的想叙，这一套打法在下重阛阓分外有效。”

　　对待用户只逛不买的问题，夏楚表现，淘宝里面并不那么担心。“情况变了，不必再那么急功近利。淘宝作为一个国民级App，需求尽大要地留住用户。”

　　淘宝对闲逛用户早有察觉。早在2019年，马云跟非洲的创业者换取时就揭示，每天晚上疏忽有1700万人逛淘宝但什么物品都不买。

　　数据阐明机构QuestMobile在《2023年618洞察申报》中的判决是：“看待互联网平台来叙，添加用户行使次数和时长的重要性，还是超越了对独有用户的抢夺。”

　　在夏楚看来，异日国内的超级App都将形成内容App：美团今年6月上线了短剧、小平话城；而拼多多推出的多多视频，客岁DAU峰值粉碎了1.5亿。

　　当被问到逛逛对方针竞品时，夏楚的答案是：“至少不再是小红书。全班人方今要做的是相接好淘宝用户，纵然不想买买买，这里也有得逛。下一步才是找到自己的内容调性。”