茶姬茶颜黄兴路遭遇

时间:2023-12-29来源: 天富娱乐注册-登录平台首页

  元旦假期临近,晚饭后时间的黄兴路人流如织,在这条相当于上海南京路或北京王府井大街的商业街周围,聚集了长沙最夺目的霓虹广告景观、餐饮零售品牌和高端商场。这些商场通过地下通道相连,并通过地铁与城市的其他区域链接。

  在这里,最具代表性的品牌无疑是「茶颜悦色」,如果站在长沙IFS国金中心的X状人行道路口拍照,背景中至少能看到一家茶颜悦色。

  根据极海数据,茶颜悦色近90日新开73家门店,关店1家。在营门店635家(12月新开39家),其中湖南省458家,湖北省97家,重庆市45家,江苏省35家。

  而在城市方面,长沙依然占据了门店数量的绝对多数。极海数据显示,茶颜悦色在这座城市里共有425家门店,武汉97家门店位列第二位。在地铁、地下通道和黄兴路商圈的每一个入口,都至少有一家茶颜悦色的档口店。

  茶颜悦色在湖南省的强势地位,也与其坚持自营模式有关,自营模式保证了其品牌呈现的完整度和强度,门店视觉传达和服务细节,能让消费者对其中式风格下深刻的印象。

  在天气较冷的夜晚,顾客甚至可以在门店免费拿到暖宝贴,不管有没有下单——无论是从点单到店核销、还是提供类似于暖宝贴等非茶饮服务,都能强化“到店”的行为,从而强化对品牌的认知。这种品牌认知甚至已经与长沙绑定,「明亮公司」在茶颜悦色的档口听到的介绍是“只有在长沙能够喝到”。

  在12月24日这个周末,「霸王茶姬」在长沙国金中心地下的国金街A层门店开始试营业。

  国金街是长沙黄兴路商圈的一个茶饮消费核心,这里接链接长沙高端购物中心地标「IFS」,并与地铁1号线出口连通。在国金街连通地铁出口的位置,能看到LED广告屏幕整面通铺在通道两侧的墙壁上,从这里进入到国金街的第一眼看到的品牌,是鲍师傅,以及茶颜悦色。

  在晚上8:30分左右,「明亮公司」来到霸王茶姬国金街A层的门店探访,点单后被告知,至少要等一小时,而此时小程序提示的信息是前面有395单正在制作,约在晚上9点15分左右,前方制作的杯数降到了142单,商场正式营业结束时间为10:00。

  根据「明亮公司」的观察,霸王茶姬的这家门店共有15-17位员工,其中,14位员工均位于操作区,负责出杯。出杯的速度约为每分钟4-5杯。有2-3名员工负责在门店外引导消费者,回应一些问题,并提示扫描企业微信入群、“以东方茶,会长沙友”的猜谜折扣活动,在试营业不到一周的时间,国金街门店已进入到第14个群,但活跃度不高。

  值得一提的是,霸王茶姬一部茶饮分操作均通过标有品牌Logo的制茶机完成。员工通过右侧的触控屏幕,选择对应的调茶程序,而制茶机下方冰箱中的各类饮品原料,通过管线与机器连接,这一过程大大提高了制茶的效率。

  由于等待时间较长,一部分消费者也选择了其他门店。就在霸王茶姬国金街A层门店的正下方,是一家茶颜悦色和旗下咖啡品牌「鸳鸯咖啡」门店(国金街B层店),在8:35分左右,这家门店下单后预计等待的时间是4分钟,共有3-4杯饮品正在制作,而在不远处B层12号口的茶颜悦色门店,也只需要等待6分钟,前面共有3-6杯饮品正在制作,走到不远处的茶颜悦色国金街游园会店,只有4个订单,5杯制作;再从通道上到街面,入口处的茶颜悦色世纪情长沙银行店,也只有1单正在制作。

  在黄兴路商圈,茶颜悦色的开店密度,甚至可以用“米”来衡量,最极端的情况,是视线家门店,而从中间任意一点走到其中一家,不超过10米。这种超大的开店密度,在头部品牌中也并不多见,甚至可以说,茶颜悦色是单位面积内开店密度最高的茶饮品牌。

  极海的数据显示,蜜雪冰城在最密集的四线城市,开店密度(单位距离内有2家或以上门店)为4.19,霸王茶姬在新一线,而茶颜悦色在新一线。

  处在“包围圈”中,霸王茶姬似乎也意识到了在黄兴路商圈的“密度“问题,「明亮公司」发现,在国金街的B层,一处物业已经被霸王茶姬签下,并封上了围挡。



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